nld

Fvisem - Simulatie

Het kantoorsimulatieprogramma voor een (in pricipe) onafhankelijke kantoorsimulatie, waarbij het wel mogelijk is te gaan handelen met andere simulatiebedrijven.
De medewerkers werken interactief met elkaar samen in een bedrijf met een zelf te kiezen aantal medewerkers.

Fvisem is een computerprogramma voor kantoorsimulatie: de verwerking van in- en verkooporders, offertes; post- en personeelsregistratie.
Het programma bestaat uit 2 onderdelen: het Simulatiebedrijf (hier doen de leerlingen hun werk) en de Centrale (hier gebeurt alles bijna volledig automatisch; de docent beheert de Centrale).

Er zijn eigenlijk 3 gebruiksmogelijkheden:
- Fvisem met de ingebouwde centrale
- Fvisem in combinatie met een externe centrale
- Fvisem in samenwerking met andere scholen die Fvisem gebruiken

Het Simulatiebedrijf bestaat uit de afdelingen:
Receptie - Magazijn - Facturering - Inkoop - Verkoop - Expeditie - Administratie - Personeelszaken - Controle
Afdelingen kunnen gecombineerd worden èn de afdeling Controle kan automatisch worden uitgevoerd.

Vanuit de Centrale komen opdrachten binnen in het simulatiebedrijf. Via Receptie worden alle afdelingen voorzien van werk.
Iedere afdeling voert zijn werkzaamheden uit aan de hand van meegeleverde draaiboeken. De afdelingen zijn afhankelijk van elkaar, dit betekent dat werk van de ene afdeling doorgaat naar een andere afdeling. Dit houdt meteen in dat gemaakte fouten kunnen doorwerken naar andere afdelingen.
De afdeling Controle is ingebouwd om in het verkooptraject het werk van de andere afdelingen te controleren.
In het simulatiebedrijf rekent het programma meestal niet automatisch, de leerling moet zelf bedragen en percentages invullen. Het programma controleert dan.

De Centrale bevat:
Klanten - Leveranciers - Bank - Bedrijfsvereniging - Belastingdienst - Expeditiebedrijf - overige leveranciers van diensten

Klanten sturen op verzoek van de docent bestellingen en/of offerteaanvragen op papier of via e-mail naar het simulatiebedrijf. Van de leerlingen wordt dan verwacht dat ze daar correct op reageren. Indien ze een fout maken worden ze door Controle of de Centrale op die fout geattendeerd, daarna krijgen ze de mogelijkheid de fout te herstellen.

Werking van de simulatie in het kort
De docent genereert orders van klanten voor het simulatiebedrijf en legt deze documenten in het postvakje van Receptie.
Receptie boekt de documenten in bij de ingekomen post en distribueert de documenten over de verschillende afdelingen.
De afdelingen Verkoop, Expeditie, Magazijn, Facturering en Administratie doen de werkzaamheden die in de draaiboeken staan en produceren uitgaande post, bijvoorbeeld orderbevestigingen, vrachtbrieven en facturen.
Deze documenten worden digitaal gecontroleerd door Controle en daarna nog eens door de Centrale. De Centrale "weet" immers welke bestelling een klant heeft gedaan en weet dus ook hoe de orderbevestiging, vrachtbrief of factuur er uit moet zien.

De ingebouwde bank werkt volledig automatisch, de bankafschriften komen vanzelf.

Kenmerken
* De simulatie is standaard gesloten, alles zit ingebouwd. Open elementen zijn eenvoudig toe te voegen.
* Het werk dat de leerlingen moeten doen op de afdelingen kan zowel handmatig als per computer gebeuren.
* De bedoeling is dat leerlingen op deze manier inzicht (en vertrouwen) krijgen in een geautomatiseerde gegevensverwerking.
* Voor de docent is er geen correctie, de computer controleert alles.

Leereffecten
Niet alleen het leren van de inhoudelijke werkzaamheden op de diverse afdelingen komt tijdens het werken met Fvisem aan de orde, ook kan de nodige aandacht worden besteed aan belangrijke houdingsaspecten zoals:
* omgang met medeleerlingen (collega's) en docent (bedrijfsleider)
* interesse voor het werk, voor het (simulatie)bedrijf
* inzet, eigen initiatieven
* verantwoordelijkheidsgevoel
* samenwerking
* etc.
Mede op grond van laatstgenoemde aspecten worden de leerlingen beoordeeld.

Extra mogelijkheden
Onderling handelen. FVISEM bevat een speciale aanpassing, zodat het mogelijk is ook te gaan handelen met een ander simulatiebedrijf.
Koppelingen met internet.

Werkwijze
Voor de simulatie wordt geen lesmateriaal meegeleverd, wel handleidingen voor alle afdelingen.

Het werken met één bedrijf heeft o.a. als voordeel dat het geheel veel meer een bedrijfsgevoel geeft. Je staat met de gehele groep voor het bedrijf en dit geeft meer saamhorigheidsgevoel. Het is mogelijk om voor drukke afdelingen meerdere computers in te zetten. Zo is het mogelijk om ongeveer 18 leerlingen in één bedrijf onder te brengen. Hoe meer bedrijven tegelijkertijd in de lucht, hoe meer problemen er kunnen ontstaan.

Standaard is een beginsituatie ingebouwd zodat leerlingen meteen aan het werk kunnen. De bedrijfsleider kan er, indien gewenst, ook voor kiezen deze beginsituatie uit het systeem te verwijderen.

Hieronder staat aangegeven hoe met Fvisem gewerkt kan worden.

Klas 4
In klas 4 wordt met de echte simulatieversie gewerkt. Deze versie is standaard gesloten. De bedrijfsleider kan, indien hij ervaring heeft opgedaan, er ook voor zorgen dat met andere scholen/simulatiebedrijven wordt gehandeld. Ook kan hij orders door derden (administratie, collega´s) laten inbellen zodat een meer open karakter wordt gerealiseerd.
Voor één klas wordt één bedrijf ingericht met 9 (of 8) afdelingen. Alle leerlingen worden over deze afdelingen verdeeld. Het is ook mogelijk een bedrijf in te richten met 6 (of 5) afdelingen. In dat geval zijn enkele afdelingen gecombineerd. Nu moet in een klas met meerdere bedrijven tegelijk gewerkt worden.
Leerlingen werken binnen het bedrijf met elkaar samen. Een afdeling Controle is speciaal ingebouwd om het werk van de andere afdelingen te controleren voordat het ´de deur uit gaat´. Deze controle gebeurt eerst op het oog, daarna digitaal.
Een verkooporder komt binnen op Receptie en gaat vandaar via de afdelingen Verkoop, Controle, Magazijn, Expeditie, Facturering en Administratie het gehele bedrijf door. Pas als Controle zijn fiat geeft, komt de orderbevestiging, vrachtbrief of factuur digitaal bij de klant terecht.
Het inkooptraject speelt zich af buiten de afdeling Controle.
In Fvisem is ook een boekhouding en losstaande debiteuren- en crediteurenadministratie opgenomen. Ook deze onderdelen werken geheel zelfstandig.